严莺老师

     大学生就业问题一直都很热门，近日，有媒体就大学生就业后容易出现的问题进行了一次调查，大多数毕业生在面临转型的问题上都显现出了不适应，主要表现为“三差”：心理承受力差，人际交往能力差，礼仪文化差。

一、 心理承受力差

    心理承受力差主要集中于女性。80后、90后的女孩子们喜欢热闹、时髦，平时十分活跃，说话也好听，但是对于工作却没有肯钻的热情，偶尔因工作失误被老板训斥两句就哭哭啼啼，甚至连哄带骗都解决不了问题，没有受过委屈的年轻女性哪里受得了这气，多数都选择了跳槽……

二、人际交往能力差

     主要表现在不爱沟通，回避责任，又爱出风头上。现代人都讲究个性和独立，骄傲自信不再是毛病，而是一种优势，凭借着这种优势，很多职场中的新人总认为自己的做法是正确的，不愿听取他人的意见，一旦出了问题又无力承担后果，不希望老板把矛头指向自己，恨不得挖个地洞钻进去让大家找不着；倘若取得了成功，又巴不得全世界都知道是自己的功劳，而更加得意忘形。长此以往，不懂的合作和团队的重要，在公司当中势必失去人心，得不到支持。
 

三、礼仪文化差

     职场不是学校，不是家庭，任何言行都应该有一定的标准。有些新人接电话时总是大声说“喂，谁啊”，让对方感觉不到一点温暖，有可能只因为这一句话就失去了一笔大买卖。造成这种局面主要是由于大学生刚进单位，缺乏待人接物和职场礼仪方面的基本知识，因而忽视一些工作中的小细节，如见了陌生人说话就紧张，坐姿不雅观，客户去吃商务餐不会用刀叉等等。

     基本的与人交往，承受力和礼仪文化看似简单，但在工作当中却是我们手上的矛和盾，作为新人的我们一次犯错可以理解，很多次犯错，轻则被视为素质不高，重则影响到单位和形象和业务。因此建议大家可要好好学习职场技巧，而不要游戏职场。

    礼语学校严老师