我天生内向，平常交往的都是熟悉的朋友，很少跟陌生人交往。胆子也比较小，在人比较多的场合放不开自己，更不敢主动与人说话交流，如果非要说，声音低的连自己也听不清楚。以前没认为这是什么大事，可我现在是一家连锁店的老板，开会发言是工作的一部份，每次开会能躲即躲，能逃则逃，实在躲不过，就让老公代替我开会。
    第一次上台发言：头低着，手紧紧的抓着衣襟，用低的连自己都听不清的声音说了句我是索爱丽，就急匆匆跑下讲台去了；
    通过系统的训练后在次公交车上发言：头抬着、眼睛自然的注视着满车的乘客，充满自信的对着满车的乘客，轻轻松松的讲了3分钟……
    在教室现场考核的时候，拿到即席演讲的题目能够完整的讲出来，有内容，并且是一气呵成。

——礼语学校《当众讲话》集训班D09-29班 索丽爱

培训流程图解：http://www.whknj.com/htm/1257.htm